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Questions Fréquentes

Quand vais-je recevoir ma TestaBox ?

Votre TestaBox sera envoyée environ 3 semaines après votre sélection. Vous pouvez vérifier les dates d’envoi en cliquant ici.

Dois-je m’engager ? Comment puis-je annuler mon abonnement ?

Les abonnements sont sans engagement. Vous pouvez vous désengager à tout moment par email ou en vous connectant sur votre espace personnel. Plus d’informations en cliquant ici.

Les produits sont-ils en taille réelle ou en format échantillon?

Nous vous proposons majoritairement des produits en taille réelle. Il se peut que vous receviez parfois des échantillons. Dans ce cas, nous vous proposons des lots d’échantillons.

À quel moment s’effectue le paiement ?

Le premier paiement s’effectue lors de la finalisation de votre inscription et de votre sélection. Les mois suivants la promotion, votre box vous sera facturée 17.99€ au moment de la confirmation de la sélection, ou en début de mois si vous ne sélectionnez pas Plus d’informations en cliquant ici.

Vous avez plus de questions ? Trouvez toutes vos réponses dans notre rubrique “FAQ”